L'esperienza di Velox Servizi

fa scuola nel settore alberghiero

Il settore turistico è in costante evoluzione. L’azienda veronese si distingue come un partner chiave per le strutture ricettive che mirano all’eccellenza e alla risoluzione dei problemi con il personale

La stagione estiva si è conclusa, ma nonostante il clima anomalo e il prolungamento delle presenze turistiche il bilancio non è del tutto positivo a causa della carenza di personale nelle strutture ricettive. Molti giornali si sono occupati della questione e gli albergatori denunciano una mancanza di personale, addetti alle pulizie, alla ristorazione e al servizio in sala in molti hotel.

Velox Servizi si è invece dimostrata all’avanguardia nell’offrire soluzioni personalizzate per le esigenze specifiche di ogni struttura e sopperire alla mancanza di personale, come spiegato in una recente intervista da Oscar Chemello, responsabile commerciale di Velox Servizi e Gianmaria Villa, Presidente di Velox Servizi. Dalla gestione delle prenotazioni alla cura dei dettagli nell’accoglienza, l’azienda veronese si impegna a livello nazionale nel consentire esperienze uniche per i viaggiatori. Questo approccio personalizzato contribuisce significativamente alla fidelizzazione del cliente, poiché i visitatori si sentono veramente accolti e apprezzati grazie alla presenza di personale specializzato e formato prima in Velox Egitto a Il Cairo, poi ulteriormente affinato nella struttura alberghiera di proprietà Muraless Art Hotel.

Nel competitivo panorama dell’ospitalità, l’efficienza operativa è cruciale. Company si distingue per la sua capacità di ottimizzare i processi operativi, riducendo i tempi di attesa per l’inserimento di personale alberghiero e migliorando la qualità dei servizi offerti attraverso l’istruzione di ogni singolo collaboratore alberghiero. Grazie all’esperienza più che trentennale acquisita, l’azienda consente alle strutture ricettive di gestire in modo più efficace le risorse umane e materiali, migliorando l’esperienza del cliente e aumentando la produttività.

Company è un pioniere nell’adozione di tecnologie innovative nel settore alberghiero e la loro applicazione. Nel percorso formativo di Velox Academy sono infatti inclusi programmi di formazione specifica in ambito tecnologico, in modo da garantire personale in grado di avvalersi di strumenti che semplificano e migliorano l’attività nelle strutture ricettive e ne facilitano la gestione.

Nel contesto attuale, la sostenibilità ambientale è una priorità crescente per molte aziende, comprese quelle del settore alberghiero. Company si impegna a promuovere pratiche sostenibili attraverso l’adozione di tecnologie e soluzioni a basso impatto ambientale. Questo non solo contribuisce a ridurre l’impatto ecologico delle strutture ricettive, ma soddisfa anche la crescente domanda di turismo responsabile. Ne è un esempio la Destination Charging Tesla formata da 6 Wall Connector 22kw per la ricarica di auto elettriche posizionate nel parcheggio del Muraless Art Hotel. Un servizio che risponde alle esigenze più recenti e che in un’ottica di soggiorno piacevole, assicura una risposta concreta ai propri ospiti.

L’azienda si dedica anche all’istruzione del personale, sia con la scuola di alta formazione Velox Academy a Il Cairo, sia con la pratica in struttura alberghiera al Muraless Art Hotel, riconoscendo che il successo di una struttura ricettiva dipende in gran parte dalla competenza e dalla cortesia del personale. Company fornisce programmi di formazione su misura per garantire che il personale sia adeguatamente preparato per offrire un servizio di alta qualità, contribuendo così a creare un’esperienza memorabile per ogni ospite.

In un mondo in cui l’esperienza del cliente è al centro di ogni successo nel settore alberghiero, Company si presenta come un partner cruciale per le strutture ricettive che cercano di distinguersi e ottenere un vantaggio competitivo. La cura alla personalizzazione, all’efficienza operativa, all’innovazione tecnologica, alla sostenibilità e alla formazione del personale rende l’azienda un punto di riferimento a livello nazionale  per chiunque ambisca a offrire un’ospitalità di eccellenza.